تعمل وزارة الشؤون الدينية حاليًا على إعداد “دليل المعتمر”، وهو وثيقة مرجعية تهدف إلى توضيح كافة مراحل أداء مناسك العمرة وتفاصيل الرحلة، وفق ما أكده كمال عزوز، مدير الحج والعمرة بالوزارة، خلال مداخلته اليوم الثلاثاء 5 أوت 2025 في برنامج يوم سعيد على الإذاعة الوطنية.
عقد العمرة: لحماية حقوق المعتمر
وأوضح عزوز أن الدليل سيُرفَق بـعقد رسمي للعمرة، يمكن تحميله من الموقع الرسمي للوزارة، ويجب على المعتمر توقيعه وتقديمه إلى وكالة الأسفار المعتمدة لتوقيعه بدورها. ويتضمن العقد تفاصيل دقيقة حول الرحلة، من بينها اسم شركة الطيران، مواعيد السفر، وسائل النقل داخل البقاع المقدسة، وعدد الأمتعة المسموح بها.
وأكد عزوز أن هذا الإجراء يهدف إلى ضمان حقوق المعتمر ووكالة الأسفار معًا، والحد من التجاوزات أو الغموض في الخدمات المقدمة.
تحذير من التعامل مع وكالات غير معتمدة
وشدد مدير الحج والعمرة على أهمية التأكد من قانونية وكالة الأسفار عبر الموقع الرسمي أو الاتصال بـ الرقم الأخضر 80101863، لتفادي الوقوع في فخ وكالات وهمية أو غير مرخصة.
أسعار العمرة: رهينة الخدمات والمواسم
وفي ما يخص كلفة العمرة، أوضح عزوز أنها تختلف حسب الخدمات المقدمة وفترة الاعتمار، مشيرًا إلى أن الوزارة لا تتدخل في التسعيرة بل تُشرف على الجوانب التنظيمية والتوجيهية لضمان جودة الخدمات.
يُذكر أن وزارة الشؤون الدينية أعلنت رسميًا انطلاق موسم العمرة 1447هـ / 2025-2026م، وذلك تبعًا لافتتاح الموسم من قِبل المملكة العربية السعودية، ووفقًا للوثيقة التوجيهية المؤرخة في 28 جويلية 2025.
