وجرى توقيع العقد بين الرئيس المدير العام لشركة الخدمات الوطنية والإقامات والرئيس التنفيذي لشركة «بشرى الضيافة»، عقب لقاء جمع وزير الشؤون الدينية ورئيس مكتب شؤون حجاج تونس، أحمد البوهالي، بالرئيس التنفيذي للشركة السعودية علي بندقجي، خلال زيارة أداها إلى المملكة العربية السعودية.
وخصص اللقاء للتعريف بالشركة واستعراض أنشطتها ومختلف الخدمات التي توفرها، مع التأكيد على ضرورة الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للحجيج التونسيين وضمان تكاملها، بما يستجيب لانتظاراتهم ويوفر لهم ظروف إقامة وتنقل وإعاشة ملائمة. وتأتي هذه الخطوة في وقت تستعد فيه مختلف الأطراف المعنية لتنظيم موسم الحج المقبل، وفق ما أوردته القنصلية العامة للجمهورية التونسية بجدة.
تنسيق تونسي سعودي لتطوير منظومة الحج
وفي سياق الاستعدادات لموسم 2027، التقى وزير الشؤون الدينية وزير الحج والعمرة السعودي توفيق بن فوزان الربيعة، حيث تناولت المباحثات التحضيرات الجارية والجهود التي تبذلها المملكة العربية السعودية لتطوير منظومة الحج وتحسين جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، إلى جانب توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لتيسير الإجراءات ومختلف مراحل الرحلة.
كما نوّه الجانبان بنجاح موسم الحج المنقضي، وبحصول بعثة الحج التونسية على جائزة «لبيتم» للتميز في خدمة الحجيج، مع التشديد على أهمية مواصلة التنسيق وتضافر الجهود لإنجاح الموسم المقبل، والالتزام بالتوصيات والإجراءات المنظمة، وخاصة الاشتراطات الصحية.
النقل الجوي ومبادرة «حاج بدون حقيبة»
وشملت التحركات التونسية أيضاً مباحثات مع ممثلي الخطوط الجوية السعودية، بحضور نائب الرئيس الإقليمي لمنطقة إفريقيا والشرق الأوسط مساعد المساعد، والمدير العام لمكاتب الشركة بتونس والجزائر والمغرب، حيث تم التطرق إلى الاستعدادات المتعلقة بنقل الحجيج التونسيين إلى البقاع المقدسة.
وتناولت المحادثات تجربة مبادرة «حاج بدون حقيبة»، التي تم التنويه بنجاحها خلال الموسم الماضي، مع التأكيد في الوقت نفسه على ضرورة معالجة النقائص التي رافقت تطبيقها، والعمل على تحسين جودة الخدمات وتقريب آجال عودة الحجيج إلى تونس.
كما أجرى الوفد التونسي محادثات مع ممثلي شركة «موبايلي» للاتصالات، تناولت فرص التعاون وآفاق تطوير الخدمات خلال موسم الحج المقبل.
«الباقة الشاملة» وتنظيم الحجيج في مجموعات محدودة
وتندرج هذه التحركات ضمن المشاركة التونسية في الدورة السادسة لمؤتمر ومعرض الحج، الذي نظمته وزارة الحج والعمرة السعودية وبرنامج «خدمة ضيوف الرحمن» بمدينة جدة من 8 إلى 11 نوفمبر 2026، تحت شعار «من مكة إلى العالم»، في إطار الإعداد لموسم الحج 2027 الموافق لـ1448 هـ.
وشهد المؤتمر، الذي حضره رؤساء مكاتب شؤون الحجاج وممثلون عن أكثر من 150 دولة، إلى جانب هياكل حكومية وشركات متخصصة في تنظيم خدمات الحج، الإعلان عن إطلاق مبادرات جديدة، من بينها «الباقة الشاملة» و«الرحلة الشاملة» و«قادة الأفواج».
وتقوم مبادرة «قادة الأفواج» على تقسيم الحجيج إلى مجموعات محدودة، تضم كل واحدة منها 94 حاجاً، يشرف عليها قائد فوج ومساعد له، مع إعداد برنامج متكامل للرحلة وتحديد مختلف تفاصيلها مسبقاً، بما يهدف إلى تحسين التنظيم ومرافقة الحجيج في مختلف مراحل أداء المناسك.
وتعكس هذه الترتيبات توجه تونس نحو تعزيز التنسيق مع الجانب السعودي ومختلف مزودي الخدمات، بهدف ضمان موسم حج أكثر تنظيماً وتحسين ظروف إقامة الحجيج التونسيين وتنقلهم، مع الاستفادة من المبادرات والتقنيات الجديدة المعتمدة في تطوير منظومة الحج.
