دخلت، يوم السبت 1 نوفمبر 2025، تطبيقة “E-Constat” حيّز الاستغلال رسميًا، كأول منصة رقمية في تونس للمعاينة الصلحية لحوادث المرور، وذلك في إطار مشروع وطني تقوده الجامعة التونسية لشركات التأمين.
وأوضح حاتم عميرة، المدير العام للجامعة، أن هذه المبادرة تمثّل نقلة نوعية في رقمنة قطاع التأمين، وتهدف إلى تبسيط إجراءات التصريح بالحوادث المرورية وتخفيف الضغط الناتج عن التعامل الورقي التقليدي.
وبيّن عميرة أن التطبيقة تمكّن مستعملي الطريق من التصريح الفوري بالحوادث عبر هواتفهم الذكية، دون الحاجة إلى استمارات ورقية، حيث يمكن للطرفين إدخال المعطيات ومشاركتها في الوقت الحقيقي عبر النظام الرقمي، سواء كان الحادث بين سيارتين أو يخص مركبة واحدة فقط.
كما تشمل الخدمة كافة شركات التأمين العاملة في السوق التونسية، بما يضمن توحيد الإجراءات وسرعة معالجة الملفات. وأكد عميرة أن الهدف من هذه الخطوة هو تبسيط حياة المواطنين وتقليص التعقيدات الإدارية في حالات الحوادث البسيطة.
واختتم تصريحه بالتأكيد على أن هذه المبادرة تأتي ضمن مسار التحول الرقمي الذي تعتمده الدولة التونسية ومختلف الهياكل الاقتصادية، مشيرًا إلى أن “E-Constat” ستُسهم في تسريع معالجة الملفات وتحسين جودة الخدمات لفائدة المؤمنين والمواطنين على حدّ سواء.
